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    Se as imagens não forem exibidas corretamente no aplicativo Álbum do TV Sony Android


    Depois de concordar com os termos de serviço e a política de privacidade do PlayMemories Online novamente, se você encontrar com a situação abaixo, poderá usar o produto com êxito ao limpar o cache de dados no aplicativo.

    ・ As imagens não são exibidas corretamente depois de serem selecionadas

    Pedimos desculpas por qualquer inconveniente, mas pedimos que limpe os dados e o cache do aplicativo seguindo as etapas a seguir.

    Etapas:
    Na unidade do Android™, selecione "Configurações" – "Aplicativos" – "Álbum" e realize as seguintes ações:

    ・"Forçar parada"
    ・"Limpar dados"
    ・"Limpar cache"

    * Essas operações não excluirão as fotos armazenadas no aplicativo Álbum, assim que não se preocupe.

    Sousa1 Sousa2 Sousa3 Sousa4


    Inicie a sessão do PlayMemories Online novamente por meio do aplicativo Álbum.



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