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Si las imágenes no se muestran correctamente en la aplicación Álbum de Sony Android TV

Una vez que vuelve a aceptar las Condiciones del servicio y la Política de privacidad de PlayMemories Online, si experimenta la siguiente situación, puede utilizar correctamente el producto al eliminar todos los datos de la memoria caché de la aplicación.

・ Las imágenes no se muestran correctamente al seleccionarlas

Pedimos disculpas por los inconvenientes, siga los pasos siguientes para borrar los datos de la aplicación y la memoria caché.

Pasos:
En la unidad Android™, seleccione "Ajustes" – "Aplicaciones" – "Álbum" y realice lo siguiente:

・"Forzar la detención"
・"Borrar datos"
・"Borrar memoria caché"

* No debe preocuparse, ya que estas operaciones no eliminarán las fotos almacenadas en la aplicación Álbum.

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