• Portugues do Brasil

    Se as imagens não forem exibidas corretamente no aplicativo Álbum do Xperia™


    Após a atualização do sistema do PlayMemories Online, se ocorrer qualquer um dos problemas a seguir, as imagens poderão ser exibidas corretamente limpando os dados e o cache do aplicativo:

    ・ As imagens não são exibidas corretamente depois de serem selecionadas
    ・ As imagens que são excluídas e editadas não são refletidas no aplicativo

    Pedimos desculpas por qualquer inconveniente, mas pedimos que limpe os dados e o cache do aplicativo seguindo as etapas a seguir.

    Etapas:
    Na unidade do Android™, selecione "Configurações" – "Aplicativos" – "Álbum" e realize as seguintes ações:

    ・"Forçar parada"
    ・"Limpar dados"
    ・"Limpar cache"

    * Essas operações não excluirão as fotos armazenadas no seu dispositivo; por isso, não se preocupe.

    Sousa2_3 Sousa2_3 Sousa3_3


    Inicie a sessão do PlayMemories Online novamente por meio do aplicativo Álbum.



    Select Language:
    English | 日本語 | Francais | Deutsch | Nederlands | 繁體中文 | Italiano | Русский | Espanol | Espanol de America | Svenska | Dansk | Norsk | Suomi | Polski | Portugues do Brasil