[Uwaga dodana 25-go kwietnia]
Od grudnia zeszłego roku niektórzy klienci zgłaszali kłopoty z logowaniem się do usługi. Problem został rozwiązany i logowanie powinno już przebiegać bez zakłóceń. Utrudnienia spowodowane były głównie przeciążeniem serwerów w związku z rosnącą liczbą użytkowników. Usunięcie problemu okazało się dość czasochłonne.
Serdecznie przepraszamy za tak długotrwałe utrudnienia.
[Uwaga dodana 18 lutego]
Poinformowano nas ostatnio, że występują problemy z logowaniem się do serwisu PlayMemories Online. Niektórzy użytkownicy nie mogą zalogować się od początku grudnia ubiegłego roku.
Główną przyczyną tego problemu jest wzrost obciążenia serwera spowodowany liczbą użytkowników.
Aby temu zaradzić, rozpoczęliśmy rozbudowę serwera. Usunięcie tego problemu może jednak zająć pewien czas.
Przepraszamy wszystkich użytkowników za tak długotrwałą usterkę systemu. Dziękujemy za zrozumienie.