常見問題

問: 顯示訊息「PlayMemories Home 無法安裝在這部電腦上」。

答: 可能是安裝的作業系統不受支援。請確保使用受支援的作業系統。


問: 使用「建立多重檢視」功能,我可以執行哪些動作?

答: 您可以如下所示使用兩種功能:
- 在一個畫面中合併多達4個視訊。
- 使用 GPS 資訊,建立組合各種資料 (如速度和軌跡等) 的視訊。
* 此功能僅適用於使用配有 GPS 功能的 Action Cam 拍攝的視訊。
- 部分或整體減慢視訊速度以進行編輯。


問: 建立多重檢視時,開始/目標標記與路線顯示不符。

答: 如果多重檢視與 MacBook Retina 15inch 顯示不符,則需要升級到 OS X 10.9。


問:無法使用 iMovie 或 iPhoto 播放由 Sony 相機錄製的視訊。

答:您的 Mac 無法播放 MPEG2/AVCHD 格式的視訊。若要在 Mac 上播放這些視訊,請透過「PlayMemories Home」的 [轉換] 將它們轉換成 MP4 格式。


問:我能否將「PlayMemories Home」與 iPhoto 或 iMovie 搭配使用來開啟相片或視訊?

答:即使您已透過「PlayMemories Home」的 [以程式開啟] 設定了 iPhoto 或 iMovie,您仍無法開啟相片或視訊檔案。