常见问题

问:存储在个人计算机上的照片和视频无法显示。

答: 您必须先安装 PlayMemories Home 并导入照片或视频,然后才能使用 Sony 相册显示存储在个人计算机上的照片和视频。单击此处查看如何安装 PlayMemories Home。
* 在 2.2.0 版或更高版本中,您可以在个人计算机上显示图片库中注册的照片和视频,无需安装 PlayMemories Home。


问:仍然显示已删除的照片或视频。

答:PC 上可能保留有临时文件。手指从屏幕的右端滑动到中心会显示超级按钮,然后通过 [设置] - [选项] - [删除临时文件] 刷新 PC。