D: Le fotografie e i video memorizzati nel PC non possono essere visualizzati.
A: Prima di poter visualizzare fotografie e filmati memorizzati nel PC usando "Album da Sony", devi installare "PlayMemories Home" e importare le fotografie o i video. Clicca qui per la procedura d'installazione di "PlayMemories Home".
* A partire dalla versione 2.2.0, è possibile visualizzare le fotografie e i filmati registrati nella Raccolta di immagini del PC senza installare "PlayMemories Home".
D: Le foto o video eliminati vengono ancora visualizzati.
R: I file temporanei possono rimanere sul PC. Visualizzare gli accessi facendo scorrere il dito da destra verso il centro dello schermo, quindi aggiornare il PC da [Impostazioni] - [Opzioni] - [Elimina i file temporanei].