Q : Impossible d'afficher les photos et vidéos stockées dans le PC.
R : Avant de pouvoir afficher les photos et vidéos stockées dans le PC en utilisant « Album de Sony », vous devez installer « PlayMemories Home » et importer les photos ou vidéos. Cliquez ici pour voir comment installer « PlayMemories Home ».
* Avec la version 2.2.0 ou une version ultérieure, vous pouvez afficher les photos et vidéos enregistrées dans la Bibliothèque d'images sur le PC sans installer « PlayMemories Home ».
Q : Des photos ou vidéos supprimés sont toujours présentes.
R : Des fichiers temporaires peuvent rester sur votre PC. Affichez les icônes en faisant glisser votre doigt du côté droit vers le centre de l'écran, puis actualisez votre PC dans [Paramètres] - [Options] - [Supprimer les fichiers temporaires].