Preguntas más frecuentes

P: Se muestra el mensaje "PlayMemories Home no puede instalarse en este ordenador.".

R: Puede ser que el SO instalado no se admita. Asegúrese de usar un SO admitido.


P: ¿Qué puedo hacer con la función Crear vista múltiple?

R: Puede utilizar las dos funciones para:
- Fusionar hasta 4 vídeos en una sola pantalla.
- Crear un vídeo que combine diferentes datos como por ejemplo, la velocidad y la trayectoria, utilizando la información del GPS.
* Esta función solo está disponible en los vídeos filmados en Action Cam con las funciones GPS.
- Disminuir la velocidad del vídeo en alguna parte o en todo para su edición.


P: Al crear la Vista múltiple, las banderas Inicial/Meta no coinciden con la visualización de la trayectoria.

R: Si la Vista múltiple no coincide con la visualización en el MacBook Retina de 15 pulgadas, necesita actualizar a OS X 10.9.


P: Los vídeos grabados con una cámara Sony no se reproducen en iMovie o iPhoto.

R: Los vídeos en formato MPEG2/AVCHD no se puede reproducir en Mac. Si aún así desea hacerlo, conviértalos al formato MP4 utilizando la opción [Convertir] de "PlayMemories Home".


P: ¿Puede abrir archivos de foto o vídeo con "PlayMemories Home" y iPhoto o iMovie?

R: No puede abrir archivos de foto o vídeo aunque haya configurado iPhoto o iMovie en la opción [Abrir con programa] de "PlayMemories Home".